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石家庄网络推广2021年之路


编辑:石家庄展为网络有限公司更新日期:2021-04-09
“我的业务是本地送货,但没有店面。我该如何处理列表管理?”
 
“我在家工作。我应该如何进行本地SEO?”
 
“对于像NerdWallet或Credit Karma这样可以为所有客户提供服务的客户进行本地SEO,有什么技巧吗?”
 
诸如此类的查询,涉及对那些细微的,隐藏的或没有物理位置,客户满意度模型不同的企业进行本地SEO的查询,这些都是AMA常见问题解答和关于营销论坛的常年主题。最近在Moz举办的关于本地SEO的ROI的网络研讨会的与会者反复询问了该主题。
 
尚未偶然发现Google的各种指导方针的企业主和营销人员就想知道如何推广非实体品牌。即使有这样的指导存在的意识,谷歌也在不断发展其立场。容易犯错误,忽略更新并错过机会。
 
好消息是,几乎每种业务类型都有本地营销的可能性,但您必须根据营销品牌的运作方式来了解应遵循的途径。在今天的专栏中,我将帮助您确定您的模型以及最大数量的本地客户发现的最佳机会。
 
确定您的商业模式
如果您询问如何为实体品牌以外的其他事物进行本地SEO ,那么您所营销的业务可能属于以下四类之一:
 
1.服务区业务(SAB)
大多数家庭服务(管道,美化环境,家政服务等)都属于此类。您可能有也可能没有街道地址作为总部或办公室,但企业的主要特征是您在附近的客户而不是您所在的位置面对面地服务他们。
 
2.家庭式业务
您的家庭住址是您的实际位置,您既可以在家里为附近的顾客提供服务(例如日托中心),也可以去附近的顾客提供服务(例如walk狗),也可以将两者结合使用(例如一位瑜伽老师,他会在自己的家庭工作室里教一些课,还有一些是在客户家里做私人约会)。您企业
 
的主要特征是您要出门在外。
 
*如果您在家工作,却从未与客户面对面地进行交付或履行任何事务,那么您就不会属于此类;您属于类别3。
 
3.虚拟业务
您可以通过电话,计算机,运输和其他远程方式虚拟地执行所有交易。您的业​​务可能是电子商务(例如Dollar Shave Club),提供数字服务(例如Credit Karma)或通过印刷目录或其他远程方法进行销售。您可能在一个或多个物理地址之外进行操作,并希望引起各个地
 
区或城市的客户的注意,但是从未有客户来您的位置。您企业的主要特征是您永远不会与客户进行面对面的互动。
 
4.混合业务
此类别是一种包罗万象的内容,涵盖了许多变体。
 
一个典型的例子是在现场用餐的餐厅,顾客亲自付款,路边取货,顾客到该地点,但可以在线付款,以及送货,顾客在线付款,司机到家。
 
另一个变体将是一家家庭服务公司,例如安全专家,在物理场所进行步入式磨钥匙,在家里预约在门上安装新锁,以及电子商务销售安全产品。
 
另一个混合动力将是像佛蒙特州乡村商店这样的模型,其实体店,电子商务购物以及大量印刷目录驱动的销售。
 
由于COVID-19大流行和其他因素,混合商业模式在2020年变得更加普遍,并且它们没有单一的定义特征。只有当所有人都在寻找增加对特定本地区域客户的可见性的方法时,他们才会团结起来。
 
在大多数情况下,如果您要推广的业务是混合业务,那么最好的选择是在模型1-3中找到相关的商机,并在它们与您的模型相匹配的情况下,将它们与任何适用的实体商机配对,并采用一种非常广泛的混合策略向前迈进,以各种可能的方式寻求地理可视性。
 
无论您使用哪种型号,都不要做这些事情
在我们开始列出您基于模型的本地SEO机会之前,现在是时候通过避免失误来保护您正在营销的品牌免受不良结果的影响。无论您是想在SAB,家庭式企业,虚拟品牌还是混合型企业中获得本地知名度,都应从您的剧本中抓取以下内容:
 
为了创建本地企业列表,请勿设置人员稀少的虚拟办公室或邮政信箱,以伪造位置。
请勿通过员工,朋友或家人的房屋设置位置字符串,以假冒经营多个位置。
不要为度假屋,样板房或空置房屋设置清单。您可以列出此类企业的销售处,但不能列出正在出租或出售的财产。
作为营销人员,切勿默默地违反Google准则。如果您和客户出于某种原因共同选择承担罚款或中止的风险,则表示您同意分担潜在灾难的风险,但决不要在客户不知情的情况下采取禁止的策略。
与实体企业竞争时,请谨慎对待过于乐观的结果或同意不切实际的目标。Google是否真的偏向于显示其街道地址的位置,这是一个长期辩论,神话和猜测的话题。可以肯定地说,当您不营销实体品牌时,很难与实体品牌争夺本地知名度,因此基于Google似乎如何处理您
 
的关键搜索词组的结果。
现在我们准备谈策略!
 
如何为服务区业务进行本地SEO
 
图片来源:Nacho
没有公共物理位置的服务区企业存在大量机会。实际上,2020年Google准则的更新为SAB创造了更有利的情况。我们会将您的活动分为三个部分:本地,自然和付费。
 
SAB的本地营销
您的成功之路始于了解Google针对SAB的要求(此处和此处)。您应该完整阅读它们,但是我在这里摘录了最突出的要点:
 
需要面对面联系
该准则指出,SAB必须与客户进行某种形式的亲自接触,才有资格获得“ Google我的商家”列表。但是,在大流行期间,请不要担心过渡到非接触式服务会使您失去被纳入的资格。如果您正在粉刷房屋或在观察社交距离的同时提供餐食,则您所营销的企业仍然是SAB。
 
Google可能需要更新其准则以使其更加清晰。
 
隐藏您的地址必填
您将在创建SAB列表时向Google提供地址。即使是您不希望公众参观的家庭住址,仓库位置或其他设施,您也必须具有某种地址。然后,Google的准则规定,在创建SAB列表时,应告诉他们隐藏地址。
 
如果您对“您要添加客户可以访问的位置(例如商店或办公室吗?)”问题回答“否”,则Google将自动隐藏该地址。设置新列表时。
 
企业有很多理由反对此要求。如前所述,长期以来一直在争论隐藏地址是否会影响列表的本地排名,但与隐藏实体相比,隐藏地址列表的列表是否会在Google的映射显示上缺少图钉/标记。就视觉冲击而言,这是绝对的劣势。缺少公开的地址也可能会影响客户是否相信企
 
业对他们而言确实是本地企业,这可能会对拜访和潜在客户产生不利影响。
 
不过,谷歌的立场是,该业务模型应隐藏其地址,并在以前发布的GMB仪表板中清除其地址。
 
设置允许的服务区域
较早的GMB列表具有一项功能,可让您设置描述服务区域的半径。但是,在新列表中,您必须输入城市或邮政编码以描述您的SAB服务位置。您最多可以输入20个这样的点。这些区域的边界距离企业所在地的行驶距离不应超过两个小时。
 
从未有研究发现服务区输入的内容会以任何方式影响您的本地排名。如果您选择描绘它们,则仅供客户参考。
 
某些型号允许使用多个列表
如果您要营销的SAB具有多个彼此独立的人员位置,彼此之间相隔约两个小时,并且服务区域不重叠,则您可以列出多个列表。如果可能,我强烈建议为每个办公室使用唯一的电话号码。
 
乔伊·霍金斯(Joy Hawkins)所做的工作值得称赞,总结了历来围绕该主题的困惑,因为Google先前曾说过SAB在每个州只能有一个清单,而似乎并没有将此规则应用于特许经营。最近添加的两小时内容使指南变得更加清晰。
 
但是,请勿为SAB提供的不同服务创建多个列表。例如,一家HVAC公司可能没有一个维修加热器的清单,而没有一个空调维修的清单。Google认为这只是一个品牌,并且只适合一个列表。
 
有关SAB的其他说明
最后几件事要知道:
 
Google将幽灵厨房的庞大新兴领域定义为SAB,因此上述所有准则均适用于此模型。
从SAB GMB列表链接到网站首页还是网站上的本地登录页面,完全取决于您。前者可能会由于网页通常具有最高的页面权限而提供排名提升。对于您的客户而言,后者可能是更好的用户体验。
不要忽视在GMB仪表板上创建服务菜单的机会,列出您要营销的业务所提供的所有不同产品。
除Google之外,您会很高兴知道其他本地企业列表平台不会使SAB的隐藏地址变得如此复杂。除非特定平台另有规定,否则,如果愿意,可以随时在其他引文上显示您的地址,并有机会向搜索者证明您确实是他们的本地人。
Moz Local可以帮助您在目录中列出,如果您希望保留其私密性,可以隐藏您的地址。
SAB的有机营销
毫不奇怪,每个服务领域的企业都应努力发布可能的最佳网站。就像实体品牌一样,您想要一个移动友好,安全的网站,该网站可提供出色的用户体验,强大的内部链接结构,具有说服力的以消费者为中心的内容,并根据获得的入站链接稳步增长的域名授权时间。您希
 
望尽可能多地在重要搜索词组中获得最高的网站排名。
 
在有机营销场景中,对于SAB而言令人困惑的地方通常与登录页面的概念有关。这个主题在SEO论坛上一直在讨论,因此我们在这里将其分解。
 
对于实体模型,为每个实体店创建一个唯一的位置着陆页是一种最佳实践。这些页面的目的是为特定的本地受众提供针对他们与特定商店位置有关的需求而专门设计的内容。这些页面可以有机地排名,并且可以用作多位置模型的GMB列表的着陆页URL。即使客户不来办公
 
室,拥有多个物理办公室的SAB也可以创建这些类型的页面来证明本地性。
 
但是最大的问题是:如果SAB的服务范围超出​​其自身物理位置之外的大范围,该怎么办?是否应该为SAB服务的语言环境创建位置登录页面?
 
答案是,是的,如果您在每个服务城市中都有独特的展示空间,并且将覆盖范围限制在合理的地理区域内,则应考虑创建SAB服务区域登录页面。
 
例如,旧金山湾区的房屋油漆工可以创建一些非常漂亮,转换率很高的着陆页,其中包含他们在旧金山,奥克兰,伯克利,圣马特奥和米尔谷画的房屋,即使他们没有在每个地方都有办公室。每个页面都可以专注于不同的已完成项目,每个城市的设计风格的历史信息,
 
每个城市的满意客户,基于每个城市不同小气候的房屋维护提示等。这些页面如果经过考虑后发展,可以很好地排名和转换客户和照顾。
 
我建议SAB营销人员避免的两件事是:
 
创建重复或几乎重复的服务区登录页面,因为与不同城市相关联的服务或客户实际上并没有独特的功能。
创建大量这样的页面,以试图使单个位置SAB可以在一个很大的区域(例如十几个县甚至一个州)中排名。
采取对客户有意义的方法,并专注于能够回答他们的问题并满足他们的需求的内容。为这些页面建立一个强大的内部链接结构,尝试为它们赢得一些良好的入站链接,并跟踪它们在所需关键字词组的本地化有机结果中的排名。
 
SAB的付费本地营销
市场营销SAB的任何人都知道,由于Google围绕用户对企业的接近度存在偏见,因此SAB的主要历史性痛点之一一直无法在其整个服务范围内进行排名。尽管针对SAB有一套单独的规则,但Google仍然将这些模型像实体店面那样对待,通常将其排​​名机会集中在给定(但隐藏
 
)的位置。
 
当您的本地工作和有机工作未能在整个焦点服务领域获得所需的知名度时,Google的本地服务广告计划可让您付费以填补空白。如果您要营销的业务位于合格的行业和地理区域内,则可以针对您想要在服务范围内从事的工作类型投放这些广告,并向Google支付其发送的
 
潜在客户的费用。SAB还可以同时运行Google Ads,以获得更多的付费服务。
 
LSA和Google Ads的不利之处在于它们需要投资(与本地包装和自然搜索结果的“免费”可见度相反),并且它们增加了本地品牌对Google收入的依赖。确保您正在努力将每位Google潜在客户转变为Google潜在客户产生循环之外的回头客。付费Google广告的好处在于,它
 
可以让您为看不到的其他可见性付费。如果它为您所营销的品牌带来了正的投资回报率,那么这是一笔值得的投资。
 
如何为家庭式企业做本地SEO
 
服务区业务可能会处于不利地位,因为Google要求其中大多数人隐藏其地址。对于家庭式企业而言,情况往往恰恰相反:这些模型的许多所有者希望确保其住所保持私密性,并且他们不会在期望公共场所的门口出现混乱的顾客。
 
但是,并非所有家庭式企业在需求和机会上都是相同的。在营销家庭品牌时,请所有者选择以下哪种情况适合他们的模型:
 
1.我亲自在家里为客户服务,并希望我的地址公开
这可能是日托中心,宠物美容师,寄宿生,私人教练或类似模特。在这种情况下,企业应该在街头标牌上进行投资,并充分利用自己作为实体店进行营销的优势。没有什么可以阻止这种商业模式的。
 
如果仅通过预约来开展业务,则Google希望您在商家信息上不设置营业时间。但是,根据您选择的GMB类别,您可能有资格使用Google的预订功能。并且,您可以选择在业务描述字段中提及仅通过预约访问。
 
2.我亲自在家里为客户服务,并希望我的住址保密
Google对于此特定模型尚无足够明确的规定,但基本上,您将像对待需要隐藏其地址的SAB一样处理它。Google希望您从“ Google我的商家”信息中心的“信息”部分清除地址。您可以选择添加服务区。
 
如果隐私是特定企业的特别关注事项,那么一定要知道,如果Google拥有您家庭住址的任何记录,则错误或政策更改可能会使它在某些时候可见。
 
除了Google外,您可以选择仅在支持隐藏地址的目录中列出公司。您可能不会为此模型创建位置登录页面,但可能希望将网站的内容集中在超本地城市和社区术语上,以在没有地址的情况下尽可能多地寻找附近的自然可见性。
 
3.我在家工作,并在他们所在的位置为客户提供服务
这可能是水管工,会计师,管家或类似的模型,其中企业的总部是所有者的房屋,但他们在整个服务范围内旅行。这种模型就像典型的SAB一样,因为Google希望隐藏地址并为列表指定服务区。
 
在此必须强调的是,Google Maps产品不允许使用基于家庭的SAB,而Google的解决方法是可以通过隐藏其地址将其包含在“ Google我的商家”中。不隐藏地址可能会导致暂停和删除列表的风险。
 
除了Google之外,如果您希望在列表中显示自己的地址,或者如果隐私对您很重要,也可以仅在支持隐藏地址的目录中显示。并且,就像其他SAB一样,请查看上述部分,了解您的运营是否适合开发高质量,有趣的着陆页,以代表服务区域中的各个城市。
 
4.我在家工作,不面对面服务任何客户
到2020年,由于公共卫生紧急状况,导致许多人在家工作,这些水域变得有些泥泞,有许多模型用电话预约和其他形式的远程通信代替了亲自服务。
 
过去,严格禁止将虚拟业务模型包含在“ Google我的商家”列表中。但是由于大流行,世界已经发生了很多变化,所以我直接去了Google代表处,看看他们是如何调整了这一立场的。
 
我问一个像治疗师这样的专业人员,他们曾经有一个办公室并亲自见过客户,但现在在家工作并通过远程医疗预约来见客户,他们应该如何列出自己的姓名。由于他们的模型现在是虚拟的,因此它们是否不符合GMB清单的资格,还是可以将其列为COVID-19之前的家庭企业
 
 
这是我收到的答案:
 
 
因此,根据该代表的说法,如果该公司以前曾亲自为客户提供服务,并打算在希望将来可以安全地进行面对面的约会时恢复其资格,那么资格就不会受到损害。按照本节以上共享的指导,将您的业务与任何家庭业务一样列出。如果Google更新其准则以共享此及时信息,
 
那将是一件好事。
 
但是,如果业务是完全虚拟的并且从未亲自为客户提供服务,请转到下一部分。